1、力量素質

　　所謂力量，是指肌肉在放松或緊張的狀態(tài)下迸發(fā)出的力量。力量有兩種:一種是動力量，指肌肉張力的力量;另一種是靜強度，是指肌肉在放松狀態(tài)下的壓縮強度。靜力可以分為慢力和快力。決定力量的原因有以下幾點:一是肌肉自身結構的改善，以應對挑戰(zhàn);二是神經(jīng)系統(tǒng)調節(jié)性能的提高。

　　2、速度質量

　　保鏢處理臨時危機的意識

　　所謂危機事件，是指那些突發(fā)的事件或問題。此類事件的妥善處理往往關系到組織的聲譽、形象、生存和發(fā)展。因此，如何應對危機就成為公關活動的重要內容。

　　處理危機的一般程序

　　1. 成立專門機構處理危機事件

　　當危機事件發(fā)生時,公司應首先成立了一個特別組織高層領導的領導下,具體負責的公共關系部門負責人參與的公共關系人員,相關技術人員和其他人員,并不遺余力地處理危機事件。

 

2. 調查和判斷危機

　　(1)了解事件的性質和情況:事件的類型、時間、地點和原因，判斷事件是否已被控制或仍在發(fā)展。

　　(2)識別事件的后果和影響:設備的損失，其他損害的價值和程度和范圍，以及這些后果將產(chǎn)生的社會影響。

　　(3)找出公共對象參與事件:公眾對象直接或間接受傷,公司或個人直接或間接的責任和利益與事件本身,特別注意與事件的目擊者,保持聯(lián)系,仔細處理與媒體的關系。

　　3.制定應對危機的具體措施

　　我們應該首先了解事實，認真承擔責任。

　　(2)尋求上級主管部門的支持，及時向上級部門匯報情況。

　　(3)統(tǒng)一新聞口徑，注意措辭，盡量以對公司比較有利的形式出版。

　　(4)向新聞媒體展現(xiàn)合作、主動和信心，隨時向他們通報進展情況。

　　(5)從客戶的角度出發(fā)，應盡快公布和實施補償方法和標準。

　　(6)與客戶保持必要的聯(lián)系。

　　(7)除新聞報道外，可以在發(fā)布事件新聞的報刊上發(fā)表道歉聲明，向公眾說明事實真相，向有關公眾道歉并承擔相應責任。